Betrokkenheid en eigenaarschap creëren
Betrokkenheid en creu00ebren helpen bij het u2018willen veranderenu2019. Zo maak je je gasten betrokken bij hun eigen doelen en de doelen van jouw bedrijf en zullen zij gemotiveerder zijn om deze doelen te behalen. Ga met je muis over onderstaande blokken om voor beide een voorbeeld te zien.u00a0u00a0
u201cJe gaf zojuist aan dat je meer lokale producten wilt proberen. Is u201cGerecht Xu201d misschien een idee?u201d
Gasten vertonen het liefst gedrag dat past bij hun doelen. Toch zijn gasten soms wat vergeetachtig over wat hun doelen eigenlijk zijn. Dit komt bijvoorbeeld door afleidingen uit de omgeving of dooru00a0hunu00a0emotionele staat (honger, stress of geur van lekker voedsel).u00a0Hierbij helpt het om gasten hun belangen te laten uitspreken om ze er op een later moment weer aan te herinneren.
u201cHoe ziet een toekomst gericht aanbod er voor jou uit?u201d
Een andere manier om betrokkenheid te creu00ebren is door mensen zelf ideeu00ebn te laten bedenken. Wanneer je de gasten zelf ideeu00ebn laat bedenken, zijn ze veel gemotiveerder om de ideeu00ebn ook in praktijk te brengen en andere gasten te motiveren, deze tip werkt ook bij collegau2019s!u00a0u00a0