Vragenlijst afnemen Copy

Thema:
Gasttevredenheid

Tijdsduur:
7 min per gast
*Tijd afname medewerker afhankelijk van onderstaande opties

Uitkomsten: 
Tevredenheid aanbod, wensen en attitude

Met behulp van deze vragenlijst krijg je meer inzicht in hoe jullie gasten denken over duurzame en gezonde voeding, en hoe tevreden ze zijn met het aanbod. Deze vragenlijst kan op twee manieren worden afgenomen. Als het goed is zijn deze opties al besproken met Greendish. Is dit niet het geval, neem dan contact op met jullie vaste contactpersoon bij Greendish of via academy@greendish.org.

Optie 1 – QR code

Laat gasten door middel van QR-kaartjes de vragenlijst invullen. Je geeft in dit geval de QR-kaartjes aan het eind van de maaltijd aan de gasten en vraagt of ze de vragenlijst zouden willen invullen. In een bedrijfsrestaurant vraag je dit bijvoorbeeld bij het afrekenen aan de kassa. Gasten kunnen dan vervolgens zelfstandig de vragenlijst invullen door de QR code te scannen of de link over te typen. Het voordeel van deze methode is dat het jullie zelf minder tijd kost, maar het nadeel is dat het langer kan duren voordat genoeg respondenten verzameld zijn. 
*Kaartjes zijn verkrijgbaar via Greendish

Tijd afname: 2 min afname per gast door 1 medewerker, circa 50 gasten is 1 uur en 40 min.

Optie 2 – Tablet/mobiel

Open de vragenlijst op een tablet/mobiel en laat gasten hierop de vragenlijst invullen. Dit kost jullie meer tijd, omdat je erbij moet blijven staan. Het voordeel van deze methode is dat het minder lang duurt om genoeg respondenten te verzamelen.  

Tijd afname: 10 min afname per gast door 1 medewerker, circa 50 gasten is ongeveer 8 uur of twee halve dagen.

Link naar de vragenlijst