Hoe kan je weerstand wegnemen?

Hoe kan je weerstand wegnemen?

Vaak komt weerstand doordat gasten bang zijn voor iets dat onbekend is. Onder deze angst zit vaak een combinatie van niet willen, niet kunnen of niet durven. Als je deze angsten kan herkennen, kan je het misschien ook wegnemen.
Er zijn vier stappen die je kan volgen om goed om te gaan met weerstand:

  1. Weerstand serieus nemen
  2. Communiceren over het doel van de verandering
  3. Betrokkenheid en eigenaarschap creu00ebren
  4. Keuzes bieden